オークション規則
このオークション規則(以下「本オークション規則」といいます。)は、トリシューラ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「集換社」プラットフォーム(「当社が運営する「集換社」アプリ、ウェブサイト、クライアントソフト、ならびに今後の技術進化により提供されるあらゆる形態の製品およびサービス等を指します。以下「当プラットフォーム」といいます。)において提供されるオークションサービスの利用条件を定めるものです。本オークション規則は「集換社利用規約」(以下「本利用規約」といいます。)の一部を構成するものです。本オークション規則に定めのない事項については、本利用規約の規定が適用されますが、両者に齟齬が生じた場合は、本オークション規則の内容を優先して適用いたします。
一、オークションに参加する
オークションに出品された商品は、有効期間中に購入希望者からの入札を受け付けます。オークション終了時に、最高価格を掲示した購入希望者が落札者となり、当該落札者はその入札金額にて当該商品を獲得します。
購入希望者は入札する前にオークション保証金を支払う必要があります。
オークション保証金の返還:
- 落札者のオークション保証金は、取引が成立した場合(または落札しなかった場合)、24時間以内に元の支払い方法を通じて落札者へ返金されます。落札者が代金の支払いを拒否した場合、またはその他の契約違反があった場合、当プラットフォームは保証金を返金しません。
- 出品者のオークション保証金は、取引が成立した場合(または落札しなかった場合)、24時間以内に元の支払い方法を通じて出品者へ返金されます。出品者が商品の発送を拒否した場合、またはその他の契約違反があった場合、当プラットフォームは保証金を返金しません。
- 落札者、出品者のいずれかのアカウントが凍結されるなどの理由により、最終的に取引の成立が不可能となった場合、当該取引はキャンセル扱いとなります。
- 落札者、出品者いずれの責にもよらない理由により取引が不成立(入札失敗)となった場合、オークション保証金は各当事者のアカウントへ元の支払い方法にて返金されます。
- 取引の成功とは、出品者が代金を正常に受領し、落札者が商品を受領したことを確認した時点で、注文ステータスが「商品受取確認済み」となることを指します。
開始価格の定義:
出品者は、商品を自主的に出品し、開始価格およびオークション開始時間を設定します。オークション開始後は、出品者による開始価格の変更や取り消しはできません。
オークション期間中、購入希望者は入札を行い、入札金額の高い順にランキングされ、最終的な落札者が決定されます。購入希望者の入札金額は、開始価格を下回ってはなりません。各オークションにおいて、購入希望者の入札回数に制限はありません。入札後、システム上で入札ランキングに変動が表示された場合、当該入札は正常に受け付けられたものとみなされます。
オークション終了時に、最高価格を掲示した購入希望者が落札者となり、当該落札者はその入札金額にて当該商品を獲得します。
オークションの進行中において、現在の最高価格を提示している購入希望者が、本利用規約または関連規則に違反し、当プラットフォームの正常な運営を妨害する行為や第三者の正当な権利を侵害する行為などによりアカウントが異常状態となるか、凍結された場合、当該購入希望者は契約違反とみなされます。この場合、当該購入希望者による入札は無効とされ、該当商品の入札時に支払われた全額の保証金は返金されません。保証金の70%は出品者に対して補償金として支払われます。
二、入札単位
現在価格の範囲(円) | 入札単位(円) |
---|---|
1 – 1000 | 100 |
1001 – 5000 | 250 |
5001 – 10000 | 500 |
10001 – 30000 | 1000 |
30001 – 50000 | 2000 |
50001+ | 3000 |
三、入札例
出品者が1枚のカードを開始価格1円で出品します。
購入希望者Aが1,000円で入札した場合、入札履歴には現在価格として1,000円が表示されます。
購入希望者は600円で入札することはできません。入札額は、購入希望者Aの1,000円の入札額を下回ってはならないためです。
購入希望者Cは、1,100円以上で入札する必要があります。これは、現在価格が1,000円であり、入札単位が100円であるためです。
四、取引の支払い
落札後、落札者は「購入したカード」ページにアクセスし、「支払い待ち」の取引を確認のうえ、落札から48時間以内に速やかに支払いを完了させてください。落札者が期限内に支払いを完了しなかった場合、該当の注文は自動的にキャンセルされ、落札者の契約違反とみなされます。この場合、当プラットフォームは落札者が支払った保証金の70%を出品者への補償金として支払う権利を有します。そのため、購入希望者は入札に参加する前に、規定どおりに支払いを完了できるかどうかを必ずご確認ください。なお、落札者本人の銀行口座の支払限度額など、当プラットフォームおよび出品者に起因しない理由により支払いが完了できなかった場合、その責任はすべて落札者自身が負うものとします。
出品者は、落札者の支払い完了後48時間以内に発送手続きを行い、発送情報を更新する義務があります。期限内に発送が行われなかった場合、出品者の契約違反とみなされ、当プラットフォームは商品代金を落札者へ返金するとともに、出品者が支払った保証金の30%を落札者への補償金として支払う権利を有します。
五、その他のリスクについてのご案内
ネットワークの問題またはその他予期せぬ異常な要因により自動入札が失敗した場合、当プラットフォームは一切の責任(損害賠償責任または取引成立を支援する義務を含むが、これらに限らない)を負いません。
入札が成功し、落札者が商品の受け取りを確認した後、当プラットフォームは出品者からプラットフォーム利用料を徴収し、取引金額からプラットフォーム利用料を差し引いた残額を出品者の売上金に反映します。プラットフォーム利用料は技術サービス料と振込手数料によって構成され、具体的な料金計算方法は当プラットフォームが公開している「特定商取引法に基づく表示』をご参照ください。
出品者は直接または間接的に落札者からプラットフォーム利用料を徴収することを禁止します。出品者が不正な誘導行為により、プラットフォーム利用料を実質的に落札者へ転嫁した場合、当プラットフォームは出品者の信用低下、アカウント利用制限、永久利用停止措置などを含むがこれらに限らない処分を行う権利を有しており、また必要に応じて本利用規約等に基づきその他の措置を講じる場合があります。
当社は、当プラットフォームの運営および管理上の必要に応じて、本オークション規則を変更する権利を有します。変更後の規則についてはユーザーに通知され、ユーザーが引き続きアカウントを保持または利用した場合、当該変更内容に同意したものとみなされます。同意されない場合は、ユーザーは速やかに当プラットフォームに対してアカウントの退会申請を行ってください。詳細は「集換社ユーザー退会規則」をご参照ください。
お問い合わせ:
有人カスタマーサポート対応時間:月曜日〜日曜日【12:00〜18:00】。