オークション出品者契約

お客様におかれましては、本契約に同意する前に、特に太字および下線で強調された箇所を含め、本契約の全内容を十分にご確認ください。本契約の条項についてご不明な点がある場合は、集換社プラットフォーム（トリシューラ株式会社（以下「集換社」といいます。）が運営する「集換社」アプリ、ウェブサイト、クライアントソフト、ならびに今後の技術進化により提供されるあらゆる形態の商品およびサービス等を指します。以下「本プラットフォーム」といいます。）のカスタマーサポートを通じてお問い合わせください。カスタマーサポートが条項の内容についてご説明いたします。本契約のいずれかの内容に同意いただけない場合、または条項の解釈を正確にご理解いただけない場合は、その後の操作を行わないでください。

第一条：契約主体および定義

1. 本契約は、オークションサービス提供者である集換社と、出品物の出品者（以下「出品者」または「お客様」といいます）との間で締結されるものです。
2. 本オークションプラットフォーム：出品者が販売する商品（以下「出品物」または「商品」といいます）について、本プラットフォーム上でオンラインオークション方式を用いて購入者との取引を成立させることができる機能を指します。
3. 出品物：出品者は、商品の出所および状態について、集換社に対して全面的かつ詳細に開示・説明を行うものとし、これに関して一切の隠蔽や虚偽がないことを保証するものとします。出品者が上記の保証に違反し、それにより集換社または第三者に損害が生じた場合、出品者は当該損害のすべてを賠償し、それに伴い発生した一切の費用および責任（弁護士費用、鑑定費用等を含みますが、これらに限りません）を負担するものとします。また、集換社は当該出品物を削除し、本契約を解除する権利を有します。
4. 売上金：出品された商品が落札された後、出品者は、手数料およびその他の費用を差し引いた上で、集換社による精算が行われることに同意するものとします。
5. 取引成立：出品者による代金の受領が完了し、落札者が商品の受領を確認した時点で、注文ステータスが「商品受領確認済み」となった状態を指します。

第二条：契約締結の背景

1. 集換社のオンラインオークション取引の安全を維持し、出品者と集換社との関係を法令に基づいて適正に規律し、両者の正当な権利利益を保護することを目的として、本契約を締結するものとします。
2. 集換社は、出品者に対してオークション用の場としてのプラットフォームのみを提供するものであり、本契約に基づくオンラインオークションのソフトウェアサービスを提供します。本オークションプラットフォームのカード情報およびカードに関する説明（以下「出品情報」と総称します）は、すべて出品者ご自身の責任において掲載されるものとします。購入者は、集換社を通じて出品情報を閲覧・確認したうえで入札に参加し、落札が成立した場合、出品者と購入者との間に売買契約の法的関係が成立し、その契約に拘束されるものとします。

第三条：契約の有効性および適用範囲

1. お客様がウェブページ上で本契約に同意の意思表示を行うか、その他の方法で本契約の承諾を選択した時点で、お客様と集換社との間にオークション出品に関する法的関係が成立し、本契約の全ての条項に同意したものとみなされます。本契約は、お客様がウェブページ上で同意をクリックするか、その他の方法により本契約の承諾を選択した時点で効力を生じます。
2. 本契約の内容には、本契約本文、出品リスト、ならびに集換社が既に公表している、または将来公表する可能性のある各種規則および操作手順が含まれます。これらすべての規則は本契約の不可分の一部を構成し、本契約本文と同等の法的効力を有するものとします。集換社は、必要に応じて本契約、付属文書、各種規則および操作手順を随時策定・変更する権利を有します。変更があった場合は、集換社のウェブサイト上にて公表する形式でお客様に通知いたします。すべての改訂および新たに制定された規則・手順は、公表された時点で直ちに効力を有し、本契約の一部を構成するものとします。出品者は、これらの改訂および新規則を適宜確認し、同意されない場合は、速やかに本プラットフォームのアカウントの退会申請を行ってください。詳細は「集換社ユーザー退会規則」をご参照ください。

第四条：出品条件

以下のすべての条件を満たす出品者のみが、集換社のオークションに出品することができます。

1. 《オークション出品者契約》に同意し、集換社の出品者登録を完了していること
2. 本プラットフォームにおける各カテゴリーの保証金規則に同意し、かつ所定の保証金を全額納付していること
3. 集換社によってオークション機能の利用を禁止されていないこと
4. 商品が集換社によって出品禁止とされていないこと

第五条：出品者の義務および責任

1. 本プラットフォームの商品またはサービスのご利用に支障が生じないよう、お客様が入力する情報は正確かつ有効であることを必ずご確認ください。連絡先等に変更があった場合は、速やかに情報を更新し、常に連絡可能な状態を維持してください。
2. お客様のアカウントは、お客様ご自身で設定・管理していただくものであり、本プラットフォームがアカウントのパスワードをご提供いただくよう求めることは一切ありません。したがって、お客様ご自身でアカウント情報の管理を徹底していただくようお願いいたします。お客様自身による情報漏洩、または第三者による攻撃・詐欺など、本プラットフォームに起因しない理由でパスワードが漏洩し、それによって損害や問題が発生した場合、集換社は一切の責任を負いません。お客様は、当該侵害行為に対して、司法・行政等の手段を通じてご自身で権利保護を行ってください。
3. 返品の配送先情報は、正確かつ真実の受取住所をご記入ください。住所の記載不備や受取人が本人でないことに起因して発生する一切の責任および結果については、お客様ご自身が負担するものとします。
4. お客様は、関連する法令、公序良俗、集換社および第三者決済プラットフォームの関連規則を遵守しなければなりません。また、いかなる手段や方法によっても、集換社およびそのサービスを利用して違法行為を行ってはなりません。これには、マネーロンダリング、違法営業（詐欺行為を含む）、虚偽または粗悪な商品の掲載・販売、架空取引、違法な現金化、他者の信用や正当な利益を故意に害する行為などを含みますが、これらに限りません。
5. 不正な取引行為が発生した場合、お客様は、集換社の合理的な要請に基づき、当該取引の詳細情報を開示し、集換社または監督機関による調査・確認に協力していただくものとします。
6. お客様は、集換社の提供するサービスによるものではない損害や不利益が生じた場合について、集換社は一切の責任を負わないことを認識し、これに同意するものとします。
7. 集換社のオンラインオークション取引の安全を維持するため、お客様が出品する際は、画面上の案内に従い、所定の金額をオークション保証金として全額納付していただく必要があります。当該オークション保証金は、本契約に基づく目的でのみ使用されます。
8. 出品者は、自身が出品する商品の説明が実物と一致しており、かつ契約の履行が可能であることを保証するものとします。履行ができない場合、集換社は、出品者のプラットフォームアカウント内のオークション保証金から、相当額を自動的に控除する権利を有します。
9. お客様は、本契約の定めに基づき、集換社がオークション保証金の控除および処分を第三者に指示することを承認・許諾するものとします。お客様に契約違反行為が認められた場合、集換社は、第三者に対してお客様のオークション保証金を控除し、購入者への補償に充てるよう指示する権利を有します。また、集換社は、関連規則に基づき、引き続きお客様に対して必要な措置を講じる権利を有します。

第六条：入札に関する規定

1. 開始価格の定義：出品者は、商品を自主的に出品し、開始価格およびオークション開始時間を設定します。オークション開始後は、出品者による開始価格の変更や取り消しはできません。
2. 入札時間内に購入者が入札を行った場合は、入札価格の高い順に順位が決定され、最終的な落札者が確定します。購入者の入札額は、開始価格を下回ってはなりません。各オークションにおいて、購入者の入札回数に制限はなく、入札後にシステム上で順位の変動が表示された場合は、当該入札が有効であるものとみなされます。
3. オークション終了時に、最高価格を掲示した購入者が落札者となり、当該落札者はその入札金額にて当該商品を獲得します。
4. オークションの進行中において、現在の最高入札額を掲示している購入者が、本プラットフォームの利用規約または関連規則に違反し、本プラットフォームの正常な運営を妨害する行為や第三者の正当な権利を侵害する行為などによりアカウントが異常状態となるか、凍結された場合当該購入者は契約違反とみなされます。この場合、当該購入者による入札は無効とされ、該当商品の入札時に支払われた全額の保証金は返金されず、保証金の70％は出品者に対して補償金として支払われます。
5. 入札単位

現在価格の範囲（円）	入札単位（円）
1 – 1000	100
1001 – 5000	250
5001 – 10000	500
10001 – 30000	1000
30001 – 50000	2000
50001+	3000

出品者が1枚のカードを開始価格1円で出品します。

購入者Aが1,000円で入札した場合、入札履歴には現在価格として1,000円が表示されます。

購入者Bは600円で入札することはできません。入札額は、購入者Aの1,000円の入札額を下回ってはならないためです。

購入者Cは、1,100円以上で入札する必要があります。これは、現在価格が1,000円であり、入札単位が100円であるためです。

第七条：オークションに関する規定

1. オークション取引の効率向上のため、出品者は、落札者による支払い完了後48時間以内に必ず発送手配を行い、発送情報を更新してください。期限内に発送が行われなかった場合、出品者による契約違反とみなされ、本プラットフォームは出品者が提供した保証金の30％を落札者に対して補償金として支払う権利を有します。一方、落札者側の都合により期限内に支払いが行われなかった場合には、注文は自動的にキャンセルされ、落札者の契約違反とみなされます。この場合、本プラットフォームは落札者が提供した保証金の70％を出品者に対して補償金として支払う権利を有します。
2. 以下のいずれかの条件を満たした場合、集換社は保証金について委託する第三者に対し、出品者への保証金の返金を指示します。
   1. 購入者が落札に至らなかった場合、オークション終了後24時間以内に保証金が返金されます。
   2. 購入者が落札に成功し、かつ期限内に支払いを完了した場合、取引成立後24時間以内に保証金が返金されます。なお、上記のいずれかの条件を満たしているにもかかわらず、保証金が期日までに返金されない場合は、集換社のカスタマーサポートまでご連絡ください。確認のうえ、速やかに対応いたします。
3. 以下の内容をご確認・ご承諾ください。出品者による契約違反行為（例として、48時間以内に発送を行わない、発送を拒否する、虚偽の発送を行う、実物が出品内容と著しく異なる等を含みますが、これらに限りません）が発生した場合、出品者から集換社に対して納付された保証金は全額返金されません。また、集換社は、当該出品者の取引機能を永久的に制限し、取引資格を一時停止または永久に剥奪する権利を有します。
4. 落札が成立し、落札者による受取確認が完了した後、本プラットフォームでは、所定のプラットフォームサービス手数料を差し引いた売上金が出品者のアカウントに反映されます。プラットフォームサービス手数料は、技術手数料および送金手数料で構成されており、具体的な手数料および計算方法については、本プラットフォーム上で公開されている《特定商取引法に基づく表示》をご参照ください。

第八条：発送・受領および検収に関する規定

1. 落札が成立し、落札者による支払いが完了した後、出品者はあらかじめ約束した期間内に商品を発送しなければなりません。商品は、落札者が本プラットフォーム上で指定した配送先住所へ配送されます。
2. 出品者が発送時期を明示していない場合には、オークション終了時点から48時間以内に発送の手配を行うものとします。出品者がオークション規則に従った発送を拒否した場合は、出品者の契約違反とみなされます。ただし、集換社と出品者または落札者との間で別途合意がある場合はこの限りではありません。
3. 出品者は、出品物の発送予定日および関連情報を適時に更新するものとします。出品者が商品を発送した後、落札者が2週間以内に受取確認を行わなかった場合、集換社は発送日を起算日として2週間（当該期間を含む）経過後に、システム上で落札者による受取確認が行われたものとして自動的に表示します。
4. 中古商品はある程度の軽微な差異が許容されるものの、出品者は、オークションページに掲載する商品画像を鮮明にし、説明文を正確に記載するとともに、自身の状況に応じて発送予定日を明記するものとします。出品者が発送時期を明記しなかった場合には、本契約第5条の規定に従い、相応責任を負うものとします。また、撮影環境や照明、ディスプレイ等の影響により、商品画像と実物との色調等に差異が生じる可能性があるため、そのような誤差を可能な限り抑えるよう努めてください。

第九条：通知

1. 有効な連絡先
   お客様が集換社のユーザーとしての登録およびサービスの利用に同意する際には、集換社に対して正確かつ有効な連絡先（電子メールアドレス、住所などを含みます）を提供するものとします。連絡先に変更が生じた場合には、お客様は速やかに情報を更新し、常に連絡可能な状態を維持する義務を負うものとします。また、お客様が本プラットフォームにログインする際に使用するアカウントで受信するサイト内メッセージ、システム通知、自動メッセージ等も、有効な連絡手段として扱われます。
   集換社は、上記のいずれかまたはいくつかの有効な連絡先を通じて、お客様に対し各種通知を送付することがあります。これらの通知には、お客様の権利義務に重大な影響（有利または不利）を及ぼす可能性がある内容が含まれる場合がありますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
2. 通知の到達
   集換社は、上記の連絡先を通じてお客様に通知を行うものとし、そのうち電子的手段による書面通知（集換社上での告知、お客様の提供する子メールアドレスへのメール送信、お客様のアカウントへのメッセージ送信等）については、送信が正常に完了した時点で到達したものとみなします。
   お客様は、提供する連絡先が正確かつ有効であることを保証し、必要に応じて速やかに最新の情報へ更新するものとします。万が一、提供された連絡先が不正確である場合や、変更後の連絡先を適時に更新・通知しなかったことにより通知が到達しない、または遅延した場合であっても、それに起因する一切の法的責任はお客様ご自身が負うものとします。

第十条：契約の終了

本契約は、以下のいずれかの事由に該当する場合に終了します。

1. 落札者が商品の受領を確認した後、本契約は保証金が返金された時点をもって終了します。
2. 購入者が落札に成功し、出品者による未発送の事態が発生しなかった場合、本契約は取引成立の時点をもって終了します。
3. 落札が成立したものの、出品者が落札者の支払前に取引注文を取り消した場合、本契約は当該注文が取り消され、かつ保証金が返金された時点をもって終了します。
4. 本契約（オークション規則および出品者サービス手数料規則を含む）の内容が変更された場合において、出品者が当該変更内容を受け入れない旨を文書にて集換社に通知したときは、本契約は集換社がその書面通知を受領した日をもって終了するものとします。
5. 集換社は、本契約を終了させる場合、少なくとも15日前に出品者に対して書面にて通知することにより、本契約を終了させることができるものとします。
6. その他の契約終了条件が発生または成立したことにより、本契約は終了するものとします。

第十一条：免責事項および責任の制限

1. 本契約に基づく本プラットフォームに関する技術サービスは、「現状」および「提供可能な範囲」で提供されるものとします。集換社は、現有の技術水準に基づき、サービスの安全性および正常な運営を確保するために最大限の努力を行いますが、コンピュータウイルス、ネットワーク通信の障害、システム保守、その他不可抗力事由等の要因により発生し得る問題について、集換社は、技術サービスの適用性、無誤謬性・無脱漏性、継続性、正確性、信頼性、特定目的への適合性等を含め、明示または黙示を問わず一切の保証を行わないことを、ここに明確に表明します。出品者はこれを十分に理解した上で、以下のいかなる場合においても集換社に責任を追及しない
   1. お客様のご利用のブラウザの非対応や誤操作に起因する不具合の場合
   2. システムメンテナンスによるサービス停止の場合
   3. 通信端末または通信機器の故障によりデータ通信ができない場合
   4. 台風、地震、津波、洪水、停電、戦争、テロ行為などの不可抗力によりシステム障害が発生し、サービスの提供ができない場合
   5. ハッカーによる攻撃、通信事業者の技術的な調整または障害、ウェブサイトのアップグレード、第三者の原因などにより、サービスが中断または遅延する場合
2. 集換社は、お客様と購入者との間で出品物に関する取引が成立するための技術的なプラットフォームを提供するのみであり、当該取引の当事者とはなりません。集換社は、出品者による口頭または書面での説明、もしくは集換社に掲載されたオンライン上の情報や出品物に関して、その真実性・合法性について明示または黙示を問わず一切の保証を行わず、法令に別段の定めがある場合を除き、一切の責任を負いません。出品物の取引に起因して紛争が生じた場合には、お客様自身が単独で一切の法的責任を負うものとします。

第十二条：その他の約束事項

1. 本契約は日本法に準拠するものとします。
2. 集換社と出品者の間で、本契約の締結、履行または解釈に関して紛争が生じた場合、双方は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合には、本契約に起因または関連する一切の紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。